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怎样树立正确的职业心态

来源:    2013-05-01     浏览:: 次 [ 打印 ]  [ 收藏 ]  [ 关闭 ]
首先要承认自身的职业心理缺陷和不足,要不断提高自身综合素质。
    其次要学会正确对待工作上的失误与挫折。大家都明白,工作中的失误与挫折是难免的,但我们可以把失误和挫折看作是一种难得的磨练与学习,我们也只有正确对待工作中的失误和挫折,才能摆脱精神羁绊与捆扰,进而保持一种良好的职业心态。
    再次要注意建立良好的人际关系,一个轻松愉快的工作氛围,可以使我们忘记工作中的烦恼及工作的枯燥单调与疲惫,良好的人际环境有利于我们对自己所从事的工作保持旺盛精力和健康精神状态。
    要做一名合格的员工,尤其是一线人员,树立正确的职业心态是十分重要。因为我们所面对的是不同层次的客户群,而这些客户在自己的需求没有得到满足的时候,则会对我们走访的客户经理、稽查员发牢骚,对待这种情况,作为公司与客户之间的桥梁作用是很重要的,这要求我们善待客户的牢骚,有些人对待客户的牢骚十分反感,认为这些客户太不讲道理,太难伺候了,其实仔细想想,客户的牢骚有时其实是他们心理的真实意识的表示,可能是他们的表达方式欠妥而已。
    “人生不如意之事十之八九”这就要求我们对人要知感恩,对己要知克制,对事要尽心尽力,对物要知珍惜,平时我们不要把家庭或者其他不如意的事给自己带来的情绪带到工作中来,作为系统一员,首先要做好本职工作,以服务为本,以客户为主,不论何时都要保持冷静的头脑,树立一种职业化的意识,有意识地去培养和强化自己的能力,只有这样,才能更好地把工作做好,把成绩提高。作为系统员工,我们工作的职责要求我们必须具备自信、勤奋、 热情、细致的职业化心态。“工作因细致而卓越,人生因奉献而幸福”,我相信只要我们细致工作,乐于奉献,我们就能做好本职工作,做好一名既让客户满意又让领导满意的员工,就能扬起美好理想之帆不断前进。
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